Ahlsell ja Rexel Finland yhdistyvät – usein kysyttyä muutoksesta

Tälle sivulle olemme koonneet asiakkaillemme tärkeimmät tiedot Ahlsellin ja Rexel Finlandin yhdistymiseen liittyen. UKK-osiosta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin esimerkiksi asiakkuuden, tilauskäytäntöjen, tuotteiden ja palveluiden jatkumisesta yhdistymisen jälkeen. Tavoitteenamme on varmistaa, että siirtymä sujuu mahdollisimman selkeästi ja ilman katkoksia asiakaspalvelussa.

1. Miten kauppa vaikuttaa Rexelin asiakkaisiin?  

Kaikki jatkuu toistaiseksi kuten ennenkin. Asiantunteva henkilökunta, tilauskanavat ja palvelumallit pysyvät ennallaan. Yhdistymisen vaikutukset näkyvät vaiheittain, ja ilmoitamme mahdollisista muutoksista teille hyvissä ajoin. Kaupan myötä asiakkaat hyötyvät tuotevalikoiman laajenemisesta, tehostuvasta logistiikasta ja vahvemmasta palveluvalikoimasta laadusta tinkimättä. 

2. Miten yrityskauppa vaikuttaa yhteyshenkilöihin, joiden kanssa toimin?

Yhteyshenkilöihin saattaa tulla muutoksia. Ilmoitamme mahdollisista muutoksista teille hyvissä ajoin.   

3. Minulla tili auki sekä Ahlsellille että Rexelille ja olen tottunut asioimaan kummankin yrityksen kanssa – kenen kanssa jatkossa asioin?  

Voit jatkaa asiointia Ahlsellilla sekä Rexelillä normaaliin tapaan. Tilauksia voit tehdä kummankin yrityksen kanssa myös jatkossa ja esimerkiksi tarjoukset tarjouspyyntöihin saat molemmista yrityksistä niin halutessanne. Ahlsellin ja Rexelin välinen yrityskauppa on vielä integraatiovaiheessa, ja yhtiöt toimivat toistaiseksi erillisinä. Kun integraatio etenee, tiedotamme asiakkaita mahdollisista muutoksista toimintamalleihin.

4. Olen ollut Rexelin asiakas, mutta minulla ei ole tiliä Ahlsellille. Tuleeko minun tehdä tilinavaushakemus Ahlsellille, jotta voin asioida siellä? 

Voit jatkaa asiointia entiseen tapaan. Hoidamme uudet tilinavaukset puolestasi, kun se on ajankohtaista. Ilmoitamme mahdollisista muutoksista teille hyvissä ajoin.

5. Tuleeko muutoksia tuotteisiin tai palveluihin, joita ole

mme tottuneet teiltä saamaan?

Saat jatkossa samat hyvät tuotteet ja palvelut kuten tähänkin asti. Yrityskaupan myötä tuotevalikoimamme laajenee merkittävästi ja saat aiempaa parempaa palvelua.

6. Tuleeko muutoksia nykyisiin hintoihin tai maksuehtoihin?

Nykyiset asiakassopimukset ovat voimassa sopimuksen mukaisesti kuten tähänkin asti. 

7. Onko tällä vaikutuksia tuotteiden saatavuuteen? 

Yrityskaupalla ei ole vaikutuksia tuotteiden saatavuuteen. Huolehdimme jatkossakin hyvästä saatavuudesta kaikissa myyntikanavissamme. 

8. Tarvitseeko minun asiakkaana tehdä juuri nyt mitään? 

Ei tarvitse, yhteistyömme jatkuu samalla tavalla kuin tähänkin asti. Ilmoitamme mahdollisista muutoksista teille hyvissä ajoin.

 
Sivu päivitetty: 13.11.2025 
Pidätämme oikeudet muutoksiin.