Ahlsell-konsernissa toimintaa ohjaavat kolme perusarvoa: Vastuunkanto auttaa luomaan työympäristön, jossa jokainen voi saavuttaa potentiaalinsa ja edistää siten kasvua sekä kannattavuutta. Avoimuus on luottamuksen ja toimivan monimuotoisen työyhteisön perusta, sillä se luo maaperän uusille ideoille ja toimintatavoille. Mutkattomuus ja selkeys puolestaan johtavat nopeaan ja tehokkaaseen päätöksentekoon, joka helpottaa aidosti asiakkaan arkea.
Arvot ja vastuullisuus ulottuvat Ahlsellilla kaikkeen toimintaan niin omassa organisaatiossa kuin rajapinnoissa asiakkaiden, toimittajien ja muiden sidosryhmien kanssa. Joensuun myymälässä konsernin arvot otetaan huomioon toimintasuunnitelmassa. Vastuullisuus puolestaan toteutuu päivittäisessä toiminnassa esimerkillisesti ja muodoissa, jotka ovat uusia ja kokeilemisen arvoisia myös muille.
Ahlsellin Joensuun-toimipisteessä vastuullisuus kulkee rinta rinnan monimuotoisuuden kanssa, ja lisäksi yhtälöön kuuluu tiiviisti kaksisuuntainen yhteistyö sidosryhmien, kuten ammatillisten oppilaitosten kanssa. Vuodesta 2008 yhtiössä työskennellyt ja vuodesta 2018 Joensuun myymälää vetänyt Arttu Makkonen ottaa aina mahdollisuuksien mukaan työharjoittelijoita, joilla on esimerkiksi fyysinen rajoite tai maahanmuuttajatausta. Kokemus osoittaa, että erityisryhmiin kuuluvat tuovat mukanaan valtavasti positiivista.
Makkonen korostaa vastuullisuudessa sitä, että kaikki ihmiset otetaan huomioon yhtäläisesti ja että kaikilla on mahdollisuus osallistua toimintaan. Makkosen organisaatiossa on kesäkuun 2022 alusta yhdeksän työntekijää, joista kaksi työskentelee myymälässä ja loput ovat teknisiä myyjiä sekä asiakkuuspäälliköitä.
Työharjoittelijoita tulee Ammattiopisto Luovista, joka on valtakunnallisesti toimiva ja Suomen suurin erikoisammattioppilaitos, sekä Riveriasta, joka on monialaista ammatillista koulutusta tarjoava oppilaitos Pohjois-Karjalassa. ”On hyvä, että pystymme tarjoamaan harjoittelupaikkoja”, Makkonen kertoo.
Joensuun-toimipisteessä on itsestään selvää, että työharjoittelijat otetaan vastaan ja mukaan tiimiin samalla tavoin kuin vakiohenkilökunta. Työharjoittelijat saavat aina vakioprosessin mukaisen perehdytyksen. Harjoitteluun hakijoita on paljon, mutta riittävän perehdytyksen ja työnohjauksen varmistamiseksi harjoitteluun otetaan samanaikaisesti korkeintaan kolme henkilöä.
Harjoittelijoiden työhön kuuluu samoja tehtäviä kuin vakiotyötekijöidenkin, muun muassa tavaran vastaanottoa, asiakaspalvelua ja myyntitiskillä toimimista. Harjoittelut ovat melko pitkiä, useimmiten kuukauden, jotta henkilö pääsee tutustumaan taloon kunnolla.
Työharjoittelijoiden opastamisesta vastaa Joonas Hartikainen, joka on yksi Joensuun yksikön myymälämyyjistä. Hän on omaksunut opettamisroolin erinomaisesti ja suorittaa parhaillaan Ammattiopisto Luovin edustajien ehdotuksesta työnohjaajan koulutusta työn ohessa.
Työharjoittelu voi olla myös väylä kesätöihin ja – jos intoa ja tarmoa riittää ja myymälässä on mahdollisuus ottaa – jopa vakiotyöhön. Vuosien aikana kaksi henkilöä on työllistynyt tätä reittiä.
Monimuotoisuus on rikkaus ja hyväksi työyhteisölle sekä yritykselle. Joensuussa työharjoittelijat ovat kiitollisia harjoittelupaikasta ja viihtyvät erinomaisesti. He ovat hyviä persoonia ja ahkeria työntekijöitä sekä arvostavat suomalaista työkulttuuria.
”Työharjoittelijat ovat meille iso apu. Erityisen hienoa on, että heidän onnellisuutensa ja intonsa tarttuvat koko toimintaamme. Meillä on erittäin hyvät esihenkilöt ja korkea työtyytyväisyys. Myös asiakkaamme pitävät harjoittelijoistamme ja positiivisesta ilmapiiristämme”, Makkonen kertoo.
Vastuullisuuteen kuuluu myös ympäristön kunnioittaminen. Se näkyy Joensuussa muun muassa asianmukaisena jätteidenkäsittelynä ja aurinkosähkön hyödyntämisenä. Kesällä 2023 valmistuvan uuden myymäläkiinteistön myötä vastuullisuus ja energiatehokkuus ottavat taas harppauksen eteenpäin.
Vastuullisuus ja monimuotoisuus vaikuttavat Joensuun yksikön ja koko Ahlsellin toimintaan hyvin paljon. ”Tehdyt toimenpiteet ovat edistäneet tulostamme. Tämä on hieno juttu ja aiomme myös jatkaa näin”, Makkonen kiteyttää.
Teksti: Riikka Autio, Viuleva Group Oy